Herroepingsrecht

A. ANNULERINGSBELEID

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Luminadeutsch) via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor ons retourformulier gebruiken.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij er uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; In geen geval zullen u voor zulke terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U dient alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen, indien dit waardeverlies het gevolg is van het gebruiken van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen te controleren.

Uitsluiting of voortijdig einde van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen lid zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige verblijfplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Gerelateerde/gefinancierde transacties

Als u deze overeenkomst financiert met een lening en deze later herroept, bent u niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, op voorwaarde dat beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is vooral het geval als wij ook uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker onze hulp inschakelt bij het verkrijgen van financiering. Indien het krediet op het moment dat de ontbinding van kracht wordt of op het moment dat de goederen worden teruggezonden, reeds aan ons is betaald, neemt uw kredietverstrekker onze rechten en verplichtingen uit het gefinancierde contract over met betrekking tot de rechtsgevolgen van de ontbinding of terugzending. Dit laatste geldt niet indien de overeenkomst betrekking heeft op de verwerving van financiële instrumenten (bijvoorbeeld effecten, vreemde valuta of derivaten). Wilt u zoveel mogelijk ontkomen aan een contractuele verplichting, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep de kredietovereenkomst indien u hiervoor ook een herroepingsrecht heeft.

Algemene informatie

1) Zorg ervoor dat de goederen niet beschadigd of verontreinigd raken. Stuur de goederen in de originele verpakking, met alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende verpakking. Indien u niet meer over de originele verpakking beschikt, verzoeken wij u het artikel met een geschikte verpakking te beschermen tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet onder rembours naar ons terug.
3) Wij wijzen erop dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. ANNULERINGSFORMULIER

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan ons retourformulier in.

Contact@luminadeutsch.com